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El conflicto: definición, elementos y tipos Nos movemos en la vida a través de la satisfacción de objetivos y a veces nos cruzamos con los objetivos de otras personas. Cuando hacemos mención al conflicto nos referimos a la confrontación entre personas o grupos humanos
Asustado y fascinado al mismo tiempo, escucha cómo sus compañeros de equipo discuten las tácticas de fútbol en los mismos términos que los generales hablan sobre el conflicto global. Pero a medida que se intercambian las terminologías del fútbol y la guerra nuclear, surge la naturaleza polisémica de las palabras, y DeLillo nos obliga a ver más allá de la estéril realidad de la
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Lección 1 Negociación La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. La negociación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes. Si estas posiciones fueran coincidentes no haría falta
conflicto de acuerdo al PMBOK, se encuentran la escasez de recursos, las prioridades del cronograma y los estilos personales de trabajo. Las reglas básicas del equipo, las normas del grupo y las prácticas de dirección del proyecto solidas, como la planificación de las comunicaciones y la definición de roles, reducen la cantidad de conflictos. globlales comunes y sobre todo, que ganan todos (o que todos pueden perder). Todo ello nos retrotrae a nuevas consideraciones estratégicas en el ámbito de la resolución de conflictos, como es el análisis de las diferentes actitudes que se pueden tener ante el conflicto y que … Definición de un conflicto Una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos, que definen estas metas como mutuamente incompatibles. Pueden existir o no una expresión agresiva de esta incompatibilidad. Dos o más partes perciben que todo o en parte tienen intereses divergentes y así lo expresan. Un conflicto no tiene que ser negativo. Puede ser constructivo cuando ayuda a que un grupo se identifique a sí mismo e identifique sus fortalezas y debilidades. Los conflictos constructivos ocurren cuando se vuelven catárticos, por otro lado los conflictos destructivos a menudo destruyen un grupo. Se manejan por el 4.1 El diálogo y la comunicación asertiva 4.2 Habilidades y herramientas. 5. Perfiles conflictivos 5.1 Características y formas de relación 5.2 Buscando el compromiso: pautas a seguir. 6. La negociación en el conflicto 6.1 Requisitos para que haya negociación 6.2 Habilidades y estilos de negociación 6.3 Métodos, estrategias y tácticas. 7.
Tácticas de engaño, estilos diferentes y ética 219 Capítulo16 Negociación por equipos 223 Complejidades adicionales de los equipos 224 Dinámicas de grupo 224 El tipo bueno/el tipo malo 225 Opciones complementarias 226 Maximice los beneficios y minimice los perjuicios 226 Capítulo17 La negociación en el liderazgo y las relaciones
Aquí nos gustaría mostrarte una descripción, pero el sitio web que estás mirando no lo permite. conflicto se convierte así en un don y en una ocasión para potencializar las habilidades de los actores. Este proceso supone conocer las diversas características del conflicto, sus múltiples orígenes, sus componentes, sus tipos y niveles, y sus efectos y manejos adecuados e … EL CONFLICTO Es inherente a las relaciones humanas Forma parte de las dinámicas de las relaciones individuales, sociales y planetarias. El conflicto humano, por sí solo, no implica violencia, más bien es la forma a través del cual se maneja y resuelve lo que determina su resultado. conflicto, sino que puede provocarlo por la fascinación que produce el hecho de atravesar el límite de lo prohibido. Las muchedumbres desenfrenadas : puede ser causal de un conflicto a partir de una situación que se ha hecho insoportable para el grupo. Los medios y las tácticas . CIENCIAS’PSICOSOCIALES’I’ María%del%Carmen%Ortego%Maté;%Santiago%López%González;%María%Lourdes%Álvarez%Trigueros% 1%! Tema!9.!Los!conflictos! Conflicto Te explicamos qué es un conflicto y qué tipos de conflictos existen. Además, por qué se producen y cuáles son los conflictos sociales
mediación y en el equipo mediador “No confío en él”. Experto en el proceso de resolución de conflictos y “rápido aprendiz” en los aspectos sustantivos en disputa. 12 Documento para la planificación Mediación Parte 1 Parte 2 Otras Intereses Otros aspectos BATNA
la resolución del conflicto. Para que nuestra autoestima esté construida sobre una base más sólida, tendremos que aprender a enfrentar la disputa en lugar de usar tácticas para eludirla. En castellano, una palabra relacionada con la autoestima es el amor propio (el orgullo, o la autoestima falsa). Toma más esfuerzo, habilidad, y La solución de conflictos y la negociación 1 1. Caso práctico Caso práctico Hemos contactado para el estudio de este tema con la empresa Calzapaz, dedicada a almacenar y distribuir calzados que recibe de diferentes proveedores, comercializándolos por toda Andalucía. Intereses y necesidades incompatibles: pueden ser materiales o inmateriales, pero al no coincidir provocan un conflicto. Por preferencias, valores o creencias: tienen una connotación emocional o psíquica. No compartir una serie de valores, creencias o preferencias puede impedir el acercamiento y la buena relación entre las personas. EL CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES Y LAS TÉCNICAS DE MEDIACIÓN COMO ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN Julio César Casales F., Facultad de Psicología, Universidad de La Habana RESUMEN El presente trabajo tiene la finalidad de presentar un resumen de algunas posiciones importantes acerca de la problemática del conflicto a nivel de las organizaciones.